家中厨房灶具连接管发生破损、脱落，造成燃气泄漏?意外停气后未关闭灶具开关?管道压力异常，未及时察觉?今后，这些担心，统统不存在。

  2022年6月起，郑州市区全方面开展居民燃气用户加装安全装置工作。按照相关通知要求，居民用户加装自闭阀、更换金属软管所需费用由财政、企业、居民分别承担。

  目前，该惠民工程进展如何?加装的自闭阀好用不?自闭阀是不是能够选择不装?居民反响咋样?

  昨日，大河报豫视频记者做了实地探访。同时，市民询问和关心的热点问题，也一一帮您找到了答案。

  昨日，记者来到位于郑州市西四环外的汇泉西悦城1号院。一进小区，便能看到设在这里的“郑州市户内安全保护装置加装工作台”。多名郑州华润燃气的工作人员在此守候，服务有有必要了解这方面情况的居民。该工作台内摆放了很多燃气安全保护装置加装的指导手册和宣传页。

  郑州华润燃气客服部副经理刘小玲现场介绍，作为郑州市十大惠民工程之一，燃气安全保护装置加装工作目前正在有序推进当中。

  在该社区物业人员的指引下，记者分别来到了该小区6号楼1单元和2单元两户居民家中。这两家居民，厨房内的燃气自闭阀已经加装完毕。现场，刘小玲直观地向记者介绍了使用方法及其安全防护功能。

  居民都表示，这个装置用起来挺方便。平时只要红色按钮处于正常状态，就不用管它。如果缩进去或弹出来，那就说明燃气管道出了问题，这样的一种情况下，关好燃气具和管道阀门，待供气正常后把按钮拔出来即可。如果是泄漏导致的切断，没办法恢复，只要拨打燃气公司客服电话报修就行。有了这个安全保护装置，他们在厨房做饭放心多了。

  “家里老人做完饭，总是忘关燃气阀门。以前出门都不放心，总惦记着安全问题。有了这个装置，我出门就放心了。”该小区一居民告诉记者。

  据该社区物业相关负责的人介绍，小区总共有3240户缴费，截至8月29日晚，已经加装燃气安全保护装置的有232户，目前还剩3000户左右正在陆续加装。

  “加装速度其实很快，如果厨房现场条件允许，自闭阀一户装下来，仅需20分钟左右。”刘小玲说。

  而据记者了解，像其他各区，如二七区郑航家属院，有居民说，也正在陆续加装燃气安全保护装置。像惠济区很多小区，目前已完成缴费，只待燃气师傅上门加装。

  现场走访中，有小区居民和记者说，他们家听取燃气师傅的建议，早早地把燃气连接管更换成了寿命更加长更安全的金属软管。这段时间听说政府补贴加装自闭阀，他们也想赶紧加装。最近，物业通知可以预约后，他们赶紧完成了预约缴费。

  答：燃气自闭阀是一种适应于居民燃气用户的安全保护装置。当燃气管道出现超压、低压、密封不严等问题时，自闭阀会自动切断(关闭)气源，能够更好的降低燃气泄漏的风险和避免事故的发生，保障人民群众生命和财产安全，是一种成熟的户内燃气安全装置。

  答：1.欠压保护功能。在停气、供气异常等情况出现时会自动关闭燃气阀门，并保持始终关闭状态，防止恢复供气时发生燃气泄漏。2.超压保护功能。当燃气管道内气体压力超过安全线时会自动关闭燃气阀门，有很大效果预防供气压力过高而造成爆管、损坏燃气灶具的安全风险隐患;3.过流保护功能。有很大效果预防突发燃气大量泄漏，如胶管脱落、软管被意外烧断或被老鼠以及宠物咬断。

  另外，它还有燃气管道微量泄漏检测功能。首先，自闭阀需要保持正常通气状态，打开自闭阀手动开关，关闭灶阀，关闭热水器阀门，观察一会儿，若红色提钮吸回，说明户内从表后到灶具系统有泄漏。此时，请立即打开门窗，到室外安全的地方拨打燃气公司电话报险。

  答：根据《郑州市人民政府关于印发郑州市城镇燃气用户加装安全装置工作实施方案的通知》(郑政文〔2022〕8号)文件要求，加强燃气安全监管，保障人民群众生命财产安全，居民燃气用户原则上都要加装安全装置。

  据了解，国家于2022年1月1日起开始实施的《燃气工程建设项目规范》(GB550092021)其中要求，家庭用户管道应设置当管道压力小于限定值或连接灶具管道的流量高于限定值时能够切断向灶具供气的安全装置。

  对此，郑州市城管局燃气管理相关负责人和记者说，新的设计规范有要求，燃气安全保护装置必须装。不契合设计规范的会要求整改，存在安全风险隐患的，要停气。

  答：郑州市城管局燃气管理相关负责人曾介绍，郑州市区居民燃气用户总共250万户。其中，170万户已经更换过金属软管，还剩下82万多户没有更换金属软管。需要加装自闭阀的用户是250万户。

  记者从郑州市城管局燃气管理部门获悉，截至2022年8月29日晚，郑州市区燃气安全保护装置加装工程总共已完成32万多户。