在急救范畴，时间便是生命，每一秒都关乎存亡。心脏骤停抢救的黄金时间是4分钟之内，每推迟1分钟，患者的存活率将下降10%。如安在救助车抵达前，捉住“黄金4分钟”，赢得最佳救治作用呢？

  在广东东莞，正在打造的全国首个“社会急救4分钟救援圈”示范区给出了答案——拨打120后，报警者将收到一条“救命短信”，点击短信链接就会拉起微信小程序，经过小程序“企鹅急救”视频连线救助车医师长途辅导，一起精准定位报警者地点的方位。这套“短信+定位+视频”的急救形式，完成了屡次成功救援。

  心肺复苏32例、施行海姆立克法20例、压榨止血957例……2024年5月以来，东莞市救助车医师经过“企鹅急救”视频连线辅导榜首现场完成成功救援事例。东莞市卫生健康局党组书记、局长张巧利表明，该局将总结前期经历，逐渐在东莞全域推行“社会急救4分钟救援圈”。

  1月20日是我国第二个国家急救日，本年的主题是“关爱生命，‘救’在身边”。有多个方面数据显现，我国每年55万心源性猝死病例警示着急救功率进步的紧迫性，心脏骤停4-6分钟黄金救援时间与城市救助车8-13分钟均匀抵达时间的距离，凸显了急救空窗期的严峻应战。

  经过救助车载企鹅急救体系，救助车医师视频通话长途辅导急救现场救援。受访者供图

  “社会急救4分钟救援圈”致力于打造政府主导下的应急敞开渠道，运用互联网的衔接才能，完成急救需求与救援资源的高效匹配，变偶发式急救为“网约式”急救，包含经过“企鹅急救”，120指挥中心、医院急诊科等专业医疗力气与社会救援力气能轻松完成有用衔接，多方、直观地进行可视化交流。

  “视频辅导处理了许多电话交流中的问题，比方按压心脏的方位、怎样止血或许海姆立克法的操作，经过视频一眼就能看清楚，节省了时间和进步了作用，也让患者家族在心理上愈加安心。”东莞市人民医院急诊急救区副主任李剑强表明，曩昔仅靠电话辅导急救存在限制，患者家族往往因严重而无法精确描绘病况或施行急救。

  东莞市人民医院是一家大型综合性三级甲等医院，也是当地最大的三级公立医院。现在，该院内接入120网络的救助车都已装置这套三方（多方）视频通话体系。

  “‘企鹅急救’犹如给咱们装了‘千里眼’。”东莞市医疗救助120指挥中心副主任李德琼表明，东莞已在120急救指挥调度体系中接入腾讯研制的“企鹅急救”应急呼应体系，完成报警者、120报警受理者、出车医师或护理之间的多方视频通讯联动。

  东莞市医疗救助120指挥中心作为院前急救的前哨，每逢接到紧迫报警，指挥中心不只敏捷调派就近急救车辆，一起调度员发送短信链接给求助者，经过LBS（根据方位服务）的链路晋级，急救医师、120与报警者完成三方视频通话。

  如果说科技支撑是“社会急救4分钟救援圈”的中心引擎，那么严密协作是保证这一体系高效运转的润滑剂，保证整个急救进程有条有理地进行，让每一次的急救都得到正确、快速地处理，让生命在“黄金4分钟”内得到看护。

  轻触屏幕，便进入急救实操的学习界面，从心肺复苏到AED的正确运用，均有画面和语音引导……在东莞松山湖“社会急救4分钟救援圈”示范区，散布着17台AI急救训考一体机，旨在让每个市民自主把握急救技术。

  2024年5月，松山湖“社会急救4分钟救援圈”示范区“落地”。此外，“社会救援圈”致力于推行和遍及急救志愿者练习、AED和志愿者定位及执行等。到现在，东莞市已有100台AED接入“企鹅急救”地图，练习14000位社会急救志愿者，其间12920余人成为“企鹅急救”渠道志愿者。

  经过救助车载企鹅急救体系，救助车医师视频通话长途辅导急救现场救援。受访者供图

  《我国科学报》了解到，自2024年5月1日至2024年末，东莞市医疗救助120指挥中心与呼救人、救助车医师接通了11984例多方视频通讯急救事情，视频接通率抵达74%。其间，救助车医师经过“企鹅急救”小程序视频连线辅导榜首现场完成成功救援事例中，紧迫事例包含心肺复苏32例、施行海姆立克法20例、压榨止血957例等。

  “院前急救要分秒必争。”东莞市医疗救助120指挥中心主治医师黄静仪表明，视频体系的引进加上急诊科医师辅导，改进了急救现场的处理，比方在心肺复苏和止血包扎方面，医师可以终究靠视频直接辅导报警者正确操作，进步救援的成功率，防止二次损伤。在黄静仪看来，“企鹅急救”最大的含义便是填补了院前救助车抵达之前的空窗期。

  从紧迫时间的长途视频辅导，到精准定位的救助车导航，再到全民参加的急救练习，东莞“社会急救4分钟救援圈”以科技为翼，构建起一道坚实的急救屏障。现在，东莞市109辆120入网救助车已装置接通“企鹅急救”体系的平板电脑。

  据张巧利泄漏，东莞方案两年内涵全市铺设400台AED（心脏除颤器），练习志愿者8万名，逐渐加强本市院前急救与社会急救的结合，让更多的社会力气参加急救，让AED设备愈加触手可及，让更多的患者在救助车抵达前的“急救空窗期”，有人敢救、有人会救、有设备可用，进步抢救成功率。

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